Samsung S7 qui s'éteint alors que le batterie est quasi pleine

Fermé
MCasta - 30 nov. 2017 à 13:51
Bonjour,

Mon Samsung galaxy S7 s'éteint brutalement alors que la batterie est quasi-pleine. Impossible de le redémarrer sans le rebrancher. La jauge indique alors généralement à peu près la même chose que juste avant qu'il ne s'éteigne (parfois 2 à 3 % de moins, jamais plus de 10).

C'est apparu progressivement, c'est à dire qu'au début il coupait à 60 % puis 70, et maintenant 90.
Et puis c'est revenu à la normale pendant quelques mois. Et voilà que ça recommence mais ça ne revient pas à la normale.

La batterie semble en bon état.

J'ai lu sur certains forum qu'il fallait parfois la "recalibrer" en la déchargeant jusqu'au bout puis en la rechargeant à fond sans allumer le téléphone. Je ne peux pas la décharger à fond (puisque que le téléphone coupe avant) et la recharger à fond non allumée n' a eu aucun effet.

J'ai téléchargé les dernières mises à jour.

Evidemment, le téléphone n'est pas sous garantie (sinon, ce serait moins drôle...)

Quelqu'un peut-il m'aider ?

En vous remerciant par avance,