Galaxy S4: icone wifi active mais pas d'accès à internet.

Fermé
DrDruantia Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 29 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2017 - 29 nov. 2017 à 21:21
Bonjour,
j'ai donné mon "vieux" smartphone à mon père. Je l'avais réinitialisé pour qu'il soit "comme neuf".
Il a très bien fonctionné pendant 3 semaines. et là, depuis 4/5 jours, il ne va plus sur internet via wifi. L'icône verte du wifi est allumée, il est bien connecté à la box, pas de problème, mais l'accès à internet ne fonctionne nulle part (ni navigateur, ni messagerie).
On a redémarré la box au cas où, mais aucun changement.
Auriez-vous une idée?
Merci d'avance!


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