Restauration avec Smart Switch des applications

Fermé
bb-pp Messages postés 903 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2023 - 17 nov. 2017 à 18:10
Bonjour,

Mon ancien Smartphone = SAMSUNG GAlaxy GRand Plus
Mon nouveau = SAMSUNG J3 2016

J'ai tout sauvegardé avec Smart Switch sur mon PC ( Windows 10).

Quand je veux restaurer sur le nouveau Smartphone > les applications ne sont pas restaurées !

Comment faire pour tout transférer de l'ancien au nouveau ?
Pourquoi dans Smart Swith - en restauration - le case "applications" n'est pas cochée et est grisée !

Merci de votre aide
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