Mi Mac se enciende en blanco con un círculo y una barra dentro.
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Time98
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_Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
_Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
¡Hola! Mi Mac no arranca, la pantalla está en blanco con un círculo y una barra dentro del círculo como un panel de stop. Me gustaría que me ayudaran a solucionar el problema. 
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5 respuestas
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Hola,
Esto es lo que dice Apple sobre los diferentes problemas del Mac al iniciar:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204156
En tu caso, es el Símbolo de prohibición y esto es lo que se recomienda:
"Si aparece un círculo con una barra diagonal en lugar del logo de Apple, tu Mac no ha podido localizar una carpeta del Sistema válida desde la cual iniciar.
Si el Mac es propiedad de una empresa o institución educativa: puede que intente iniciar desde una versión incorrecta de macOS. Contacta a tu departamento de informática para recibir asistencia.
Si se trata de tu computadora Mac personal, intenta reinstalar macOS utilizando la función de recuperación de macOS."
En tu caso, es la recuperación de Mac OS la que debes llevar a cabo.
Ritchi -
Buenas noches,
De hecho, todas las manipulaciones que acaba de citar funcionan, pero cuando hago clic en reinstalar macOS después de aceptar los términos de uso, aparece un disco y cuando hago clic en este disco veo "disco bloqueado" y la instalación no puede continuar. -
Hola
¿Has hecho clic en el enlace "recuperación macOS" que te di anteriormente?
Se explica que debes mantener presionadas las dos teclas Cmd + R durante el arranque de la Mac hasta que aparezca el menú "Utilidad de macOS". Luego eliges "reinstalar macOS".
Si eso no funciona, entonces debes hacer un arranque manteniendo presionadas las tres teclas Alt + Cmd + R.
Si eso no funciona, entonces debes hacer un arranque manteniendo presionadas las cuatro teclas Mayús + Alt + Cmd + R
Si nada funciona, es que el disco duro tiene un problema serio. Entonces puedes considerar un reemplazo del disco, pero hablaremos de eso si es necesario.
Ritchi -
Hola, gracias de antemano, pero una vez que entro en el sistema, ¿qué debo hacer para que mi Mac pueda reiniciar normalmente? De hecho, intenté reinstalar una nueva versión de mac, pero veo que hay un solo disco (Recuperación HD) y este está bloqueado, por lo que la instalación es imposible.
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Buenas noches
¿Cuál es el modelo preciso de tu Mac?
Si no lo sabes, mira aquí cómo hacerlo: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34993867-reparation-alimentation#1
Ritchi-
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Hola,
Solo para que lo sepas, mientras encuentras una solución para hacer reaparecer la partición MacOS de tu disco duro (esa que contiene el sistema y todos tus datos):
El disco duro de un MacBook Pro finales de 2011 se cambia relativamente fácil como se explica aquí:
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement+du+disque+dur+du+MacBook+Pro+13-Inch+Unibody+fin+2011/7656
La idea, si decides cambiarlo, sería comprar:
- un nuevo disco duro (¿podría ser la oportunidad de conseguir uno más grande?) para ponerlo en tu Mac y luego instalar un sistema MacOS en él;
- un carcasa externa de disco duro vacía compatible con la conectividad del antiguo disco duro para poner dentro el antiguo disco duro. Esto permitiría intentar recuperar los datos de tu antiguo disco al nuevo disco. Una vez que recuperes tus datos, este disco duro externo podría ser reformateado a bajo nivel para eliminar las áreas problemáticas del disco duro.
Ritchi
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