Ipcam505

Bonjour j’ai acheté une caméra de surveillance ipcam. 500 j’ai suivi le manuel à la lettre elle est reconnue par le système de Livebox elle est reconnu par mon iPhone est reconnu par l’ordinateur avec le logiciel installé elle est reconnue par la tablette mais impossible de la connecter en ligne car soit le mot de passe ou le login est incorrect j’ai tout essayé je n’y arrive pas si vous avez une solution merci de m’en informer c’est très gentil de votre part