écran noir avec pointeur souris actif

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LOZALgame Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 12 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 - 12 nov. 2017 à 09:46
Bonjour,
J'ai windows 10 sur mon portable. Quand je l'allume, je dois entrer le code puis, à la place d'aller dans le menu, son écran est noir avec le pointeur souris actif. Que dois-je faire? Merci d'avance.

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