Arret de la demo tele sur chaine tnt 8/9

Bonjour,
je suis chez orange ,mon demo decrochai sur les chaines 8/9etc j ai demande a orange apres 2 fois de reinitialisation il m on echage la demo , mais n ont pas redemande si cela marchais , c est idem , sauf que j ai aussi cherche et , si le disque dur n est pas enclenche , les chaines 8-9 etc tiennent , si le disque dur est enclenche je passe sur 708-709 cela tient ,
connaissez vous le probleme , merci