Sauvegarde de contacts impossible ni sur pc ni par export

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Tracker42 Messages postés 75 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2021 - 16 oct. 2017 à 19:03
Bonjour,

J'ai un samsung S7 et je n'arrive pas à sauvegarder mes contacts ni en tentant de les sauvegarder sur le pc ni même en tentant l'exportation vers mon adresse gmail.

J'ai bien choisi "tous mes contacts" (près de 1100...oui bcp de contacts pro) mais au final sur ma boîte gmail, ce ne sont que 30 contacts qui sont sauvegardés et pas un seul pro, uniquement ceux de la carte sim... Or, tous les pros sont sauvegardés sur l'appareil.

Quand je tente d'effectuer une sauvegarde sur l'ordi, smart switch n'arrive pas à sauvegarder les sms ni les contacts. Même effet avec Kies 3.

Quand je tente de les exporter dans un fichier, cela crée une seule carte Vcard de 488Ko... un peu lég pour plus de 1.000 contacts...

Merci à ceux qui me liront et encore plus à ceux qui tenteront de m'aider.


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