Importer des vidéos de mon Samsung J3 vers mon ordinateur

Fermé
BRISETE Messages postés 275 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2019 - 16 oct. 2017 à 17:22
Bonjour,

Mon mobile étant saturé j'ai transféré toutes les photos de vacances vers mon ordinateur puis les ai supprimées du mobile. Comme cela n'a presque pas fait augmenter l'espace disponible j'ai vérifié ce qui restait dans le mobile. Il s'est avéré qu'aucune vidéo n'avait été transférée. Je ne peux donc pas les supprimer.
Où est l'erreur ? Pourriez vous svp me dire ce que j'ai oublié de faire.
Merci d'avance



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