Des Mo disparaissent seuls de la mémoire de mon tel

Fermé
lidie83 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 16 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2017 - 16 oct. 2017 à 09:55
Bonjour tout le monde !

Voici mon problème. Depuis quelques temps, des Mo "disparaissent" de la mémoire de mon Galaxy Grand Prime.
En effet, un message de mémoire saturée apparaît presque quotidiennement sur mon portable. J'ai effacé des appli, tous mes médias sont sur mini sd, certaines appli aussi ... malgré cela la mémoire est toujours aussi pleine. Des Mo disparaissent sans que je me serve du mobile et plus je retire des choses, moins j'ai de mémoire.
Quelqu'un aurait-il une explication et surtout une solution ?

Merci d'avance