Est-ce que le site JOOM est fiable ? Vos avis ?
Résolu
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74 réponses
oui moi j'ai commander un ensemble pour moi et un pantalon pour mon copain et jai peur d'avoir des souci sur mon compte bancaire.
bonjour moi aussi j'ettend de colis que jais commende ça deja deux semaine aucun signe de joom je ne sais pas si ce site est vraiment serie vous alez mes excuse je ne sais pas bien ecrir en Français
je de commandes que sont arrive en France au bout de 15 a 20 jours mais de tout ça il fait déjà 20 jours de plus ça marche trop lent mais ça arrive tnkiet il faut remarquer que il prends plus de temps pour traverser la France que pour venir de chine en France et ça la faute c'est pas a joom ni aux chinois XD c'est a notre bon vielle poste qui abuse de sa position dominante puisque elle a pas de concurrence et il peut se permettre de faire un travail pitoyable en dépit de ses client puisque si ils sont pas contents ils ont pas le choix pour le courrier vivement que sa passe comment avec les compagnies électriques et la concurrence soit ouverte ça va les obliger a donner un service digne de ce nom pour continuer a être dans la course...
mr off
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30 juil. 2018 à 12:41
30 juil. 2018 à 12:41
Le prix! Le prix! Le prix!
Ils n'ont que ca dans la tete!
Le fric. L'artiche. Le flouze. Le peze et autres pognon, tune....
Mais quid de la qualité?!?!
Qualité qui est synonyme de savoir faire, de fiabilité et autres mots que le monde a oublié!
Ils n'ont que ca dans la tete!
Le fric. L'artiche. Le flouze. Le peze et autres pognon, tune....
Mais quid de la qualité?!?!
Qualité qui est synonyme de savoir faire, de fiabilité et autres mots que le monde a oublié!
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NE RECOMMANDE PAS !!!!!!
J'aurais adoré pouvoir vous dire que ce site vend effectivement des produits (de plutôt mauvaise qualité mais on s'y attend) pour un prix défient toute concurrence.
Malheureusement, je suis étonné de constater que effectivement, en 2018, des sites peuvent continuer leurs affaires crapuleusement. J'ai en effet été débité de 30 euros pour des produits que je n'ai a priori pas commandé, qui n'apparaissent nul part sur mon compte client (pourtant l'historique présente bien d'anciennes commandes). Joom refuse de reconnaître son erreur et de me rembourser. Ils m'envoient un code colissimo qui m'informe que le colis a bien été livré, évidemment pas de colis, pas de signature...RIEN !
J'aurais adoré pouvoir vous dire que ce site vend effectivement des produits (de plutôt mauvaise qualité mais on s'y attend) pour un prix défient toute concurrence.
Malheureusement, je suis étonné de constater que effectivement, en 2018, des sites peuvent continuer leurs affaires crapuleusement. J'ai en effet été débité de 30 euros pour des produits que je n'ai a priori pas commandé, qui n'apparaissent nul part sur mon compte client (pourtant l'historique présente bien d'anciennes commandes). Joom refuse de reconnaître son erreur et de me rembourser. Ils m'envoient un code colissimo qui m'informe que le colis a bien été livré, évidemment pas de colis, pas de signature...RIEN !
Bonjour je suis nouvelle cliente je viens ce matin de recevoir les premier articarticles Bin déjà déçu!! Et c est les plus petit j imagine que le reste sera pareil enfin perso je ne commanderais plus ....
Attention car j a commandé des articles, compte débité, mais aucune commande n apparait sur mon compte. Aucun remboursement malgres mes relances.
Mamatsara2
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15 mai 2018
1
15 mai 2018 à 08:21
15 mai 2018 à 08:21
Bonjour
Donc en gros et +généralement ces sites sont des arnaques et comme ils sont à l'étranger il y n'y a aucun recours ?
Donc en gros et +généralement ces sites sont des arnaques et comme ils sont à l'étranger il y n'y a aucun recours ?
Je crois bien que c'est ça malheureusement, et ça leur profite bien je pense. Vu toutes les pub qu'ils font à la TV, dans les journaux, sur internet avec pop-up et bannières (je suis littéralement envahie de pubs Joom/Wish etc) ça doit leur rapporter.
Après heureusement ça n'est pas le cas de tous les sites étranger, certains sont très bien et tu peux communiquer avec eux en cas de problème mais les sites Chinois, généralement, tu n'as pas de recours si problème il y a.
Après heureusement ça n'est pas le cas de tous les sites étranger, certains sont très bien et tu peux communiquer avec eux en cas de problème mais les sites Chinois, généralement, tu n'as pas de recours si problème il y a.
Bonjour,
J'utilise WISH, GEEK, ALIEXPRESS et JOOM et voici mon avis sur les quatre. Je n'ai jamais eu réellement de soucis avec le matériel reçu pour aucuns d'entre eux. Mais il faut bien se dire que l'on en a pour son argent.
WISH : un peu déçu car sur 7 articles commandés, un m'a été remboursé pour non-livraison et deux sont apparemment en retard de livraison.
GEEK : jamais eu de soucis avec eu, un article défectueux et remboursement immédiat. Suivi de livraison pas vraiment suivi.
ALIEXPRESS : jamais eu de soucis, seul problème, ne travaille pas avec PAYPAL.
JOOM : j'ai fait une commande et lors de la mise à jour de mon smartphone, plus aucunes nouvelles de ma commande. Donc comme je n'ai pas encore été livré, je commence à avoir un doute. Attendons...
Bref je recommande GEEK et ALIEXPRESS.
Bien à vous.
PS : il y a aussi MINIINTHEBOX et LIGHTINTHEBOX, auprès de qui je n'ai jamais commandé.
J'utilise WISH, GEEK, ALIEXPRESS et JOOM et voici mon avis sur les quatre. Je n'ai jamais eu réellement de soucis avec le matériel reçu pour aucuns d'entre eux. Mais il faut bien se dire que l'on en a pour son argent.
WISH : un peu déçu car sur 7 articles commandés, un m'a été remboursé pour non-livraison et deux sont apparemment en retard de livraison.
GEEK : jamais eu de soucis avec eu, un article défectueux et remboursement immédiat. Suivi de livraison pas vraiment suivi.
ALIEXPRESS : jamais eu de soucis, seul problème, ne travaille pas avec PAYPAL.
JOOM : j'ai fait une commande et lors de la mise à jour de mon smartphone, plus aucunes nouvelles de ma commande. Donc comme je n'ai pas encore été livré, je commence à avoir un doute. Attendons...
Bref je recommande GEEK et ALIEXPRESS.
Bien à vous.
PS : il y a aussi MINIINTHEBOX et LIGHTINTHEBOX, auprès de qui je n'ai jamais commandé.
Je viens de faire ma premiere commande (3/6) on m'annonce une livraison avant le 17/8 il ne faut pas être pressé
D'autre part les descriptions d'articles sont incompréhensible.
Je crois que ce sera ma dernière commande.
JMB
D'autre part les descriptions d'articles sont incompréhensible.
Je crois que ce sera ma dernière commande.
JMB
Un gros problème de communication j'espère pour vous que vous ne vous êtes jamais trompé sur l'une de vos commande et pour même les articles qui arrivent en mauvaise état
Bonjour,
Ayant fait des achats sur Wish puis Joom, il n y a aucune comparaison possible entre ces deux boutiques.
Je recommand Wish car il y a un véritable service après vente.
Pour Boom c est le désert .Si vous avez un problème personne ne vous répondra.
Ayant fait des achats sur Wish puis Joom, il n y a aucune comparaison possible entre ces deux boutiques.
Je recommand Wish car il y a un véritable service après vente.
Pour Boom c est le désert .Si vous avez un problème personne ne vous répondra.
bonjour quelqun a deja passe commande sur wowvips ??? je passe une commande il a un mois et pas moyen de savoir ou sont les articles commandes
BONJOUR, on peut, à juste titre se méfier de tout. Mais chacun le sait que la plupart des marques(mêmes les plus célèbres ) font fabriquer leurs produits en Chine, au Bangla Desh etc... Méfiance oui mais pas de parano. A éprouver !
Un peu inquiète. J'attend toujours une commande de souliers depuis deux semaine de JOOM.
A qui je peux m'adresser? ***@***
A qui je peux m'adresser? ***@***
Afrikarnak
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16 avril 2024
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25 juil. 2018 à 14:35
25 juil. 2018 à 14:35
Re:
Au SAV... Tu nous feras un retour sur son niveau de qualité.. Au fait tu parles le mandarin?
A+
Au SAV... Tu nous feras un retour sur son niveau de qualité.. Au fait tu parles le mandarin?
A+
Pour ma part il y a 2 article que je n ai pas reçue direct remboursée après l avoir signaler autres 2 articles commandée en double direct annuelle remboursée le jour même moi ai pas de problème sauf que livraison trop long à recevoir
14 mars 2018 à 19:03
moi j'ai commander chez eux mais j'ai eu un problème il m'ont prélever deux fois la même somme alors que je n'ai fais qu'une commande je leur ai donc envoyé un mail en leur expliquant il 'mont dit de joindre ma banque ce que j'ai fais sauf que malheureusement ils ne peuvent rien faire car c'est deux numéros de SIRET différent je leur ai renvoyer un mail sauf que comme par hasard il ne m'ont jamais répondu donc je leur ai encore envoyer un mail en leur disant qu'il fallait qu'il me rembourse que je ne commanderais plus la bas mais si il ne le font pas je porterai plainte hors il font le fantôme donc je vais aller porter plainte pour avoir mon remboursement .Donc honnêtement ne commander pas la bas c'est UNE GROSSE ARNAQUE
10 juin 2018 à 14:19
28 mai 2018 à 22:18
6 sept. 2018 à 19:26