Est-ce que le site JOOM est fiable ? Vos avis ?

Le prix fait que, hélas.

Je suis commerçant, j'ai des clients qui se plaignent de la qualité "Made in China" je leur demande pourquoi ils n'achètent pas du "Made in France" ? et ils me répondent parce que c'est trop chère ...

Il faut comprendre qu'il y a un coup de fabrication qui justifie les prix. Si en France on se ferait moins taxer, bien-sur qu'on pourrait baisser les prix, les gens rachèterais du produit Français ect.

vive les taxessssss

Mouais, c'est comme certaines montres belge qui sont de création belge avec une mécanique japonaise et fabriquée en chine. Qui me prouve que ce made in France le sont réellement ?

Exactement dans la meme situation...

Encore une fois. Sa n'est pas JOOM qui vends des articles mais il vous met simplement en relation avec des vendeurs de Chine. Il faut simplement acheter chez le bon vendeur.

C'est là ou il vaut mille fois mieux se tourner vers Aliexpress où l'on peut mieux voir la fiabilité des vendeurs sur plusieurs critères.
Après question remboursement perso c'est wish le meilleur. Sur aliexpress pour le moment je n'ai jamais eu de problème (je croise les doigts) mais à priori d'après certains avis les remboursements sont aléatoires même en apportant la preuve mais sont moins fourbent que sur joom lorsque l'on regarde tous les avis.
Joom semble gérer de façon mafieuse les remboursements je trouve. Après il faut aussi savoir qu'aliexpress et les joom & wish ne jouent pas dans la même catégorie question choix des produits.

Après idem, j'ai cherché des informations sur joom (qui est à l'origine etc...), je n'ai rien trouvé sur la toile. Déjà moi quand je ne trouve aucunes info j'aime pas ça. Le site est clean question interface, mais c'est la gestion client qui prime ! (Je ne parle pas d'assurance sur les produits comme les boulanger & co, ça c'est du vent qui ne sert strictement à rien leur assurance produits).
Je préfère payer un produit 5 fois moins cher et sans garantie à deux balles (si les magasins fournissaient de véritable garantie ça changerait la donne mais vue le prix que l'on paye c'est inadmissible).

L'interface de wish reste rudimentaire, mais sincèrement, si je tombe sur des produits bas de gamme ou contre fait, et bien ils me rembourssent.

Je suis encore une fois d'accord avec garlic, vérifiez les commentaires et les étoiles mais attention que ce n’est pas nécessairement fiable.

Bonsoir,

C'est diablement chinois cette affaire ! Un peu comme Ali ...
Méfiance, donc !

Mais bon quand on regarde l'iphone X qui a un cout de fabrication de 370 $ et qui se vend à 1100$
Il y a de quoi réfléchir.

Pour les produits de beauté, il faut être méfiant même très méfiant, on ne sait pas ce qu'ils contiennent réellement. Par contre pour le reste moi je dis que l'on en a pour son argent. Mais ce n'est pas toujours mauvais. J'ai acheté une montre GSM à 15 € et j'en suis vraiment content. Je l'utilise tous les jours mais il faut comprendre que téléphoner avec pendant des heures est impossible vu la batterie inclue.

Désolé mais là vous dites n'importe quoi question "qualité". J'ai acheté un babyphone sur wish (ou autre c'est pareil on trouve le même) à un juste prix et j'ai retrouvé exactement le même à auchan où ils le vendaient 3 fois le prix que j'ai acheté.
Il faut arrêter de croire que parceque ce n'est pas cher que ce n'est pas de la qualité, cette époque est révolue depuis longtemps !

Et il faut bien que tout le monde le comprennent. J'ai acheté une mini friteuse chez gifi, le bas de la friteuse a fondu avec l'huile à la première utilisation.
Tout ce qui compte aujourd'hui c'est le packaging et que vous achetiez. Idem pour les TV, ce n'est pas parceque vous payer une TV cher qu'elle vous tiendra plus longtemps (j'en ai fait les frais ainsi que d'autres). A contrario une TV 2x moins cher me dure encore.
Peut importe la qualité, ce que l'on se demande en marketing c'est combien peut-on vendre le produit.
La majorité des produits même dit de qualité sont fabriqués en Chine donc ça n'a aucun intérêt de se dire "c'est chinois et pas cher donc ce n'est pas de qualité".

J'ai acheté il y a longtemps des canapés d'angle en cuir italien sur alibaba, c'était 300 € la pièces. Vous pouviez trouver les même à cuir center à 2000 €. Je dis ça juste comme ça ;)

Tout à fait d'accord garlic, en fait tout est fabriqué en chine.

Qu'est ce qu'il ne faut pas lire comme connerie, quelle bande de trolls

joom, wish et compagnie c'est la même chose , alors arrétez de vous plaibndre que nos usines ferment et achetez moins souvent mais du Made in France !!!

Pareil première commande et 30jours après toujours rien, j'ai un numéro de suivi mais il me dise qu'il devrait arriver le 18. 04.18 en France. Hors on n'est le 2 mai et j'ai toujours pas reçu mon colis. Je confirme pas sérieux du tout

Bonjour
Je n'ai jamais reçu l'article en l'occurence une camera pour véhicule.
J'ai été remboursé 75 jours + quelques jours pour le transfert de banque après la commande.
Je pense que joom place cet argent et n'envoue pas les articles. 2 mois et demi d'intérêts sur des millions de dollars ca doit être payant

Hello!!

Merci le site Joom a l'obligation d’améliorer ses services.

Il fait ce qu'il veut et se contrefiche des avis négatifs.

De toute façon il y aura toujours une multitude de pigeons pour commander sur cet immonde site..

A+

Ha bon ? Vous avez fait plusieurs commandes et vous ne résumez qu'à ça ? Donc tous des menteurs et des voleurs ? Et aucun remboursement ? Il y a aussi beaucoup de client "voleurs" qui ne sont jamais satisfait et veulent du tout gratuit. Je pense que vous devez en faire partie. Il faut se renseigner aussi avant rentrer ses codes de paiement n'importe comment, j'en ai vue beaucoup aussi.

Je n'ai jamais eu aucuns soucis de remboursement sauf 1 fois, le vendeur voulais une vidéo que je n'ai jamais su poster. Par contre j'ai pu poster des photos mais il ne les a pas acceptées. Heureusement, ils ne sont pas tous des voleurs.

non pas de frais de douane :)

En ce qui concerne les frais de douane je me suis beaucoup renseignée car cela fais plusieurs années que je souhaite commander sur Wish/Joom/ etc mais j'ai peur qu'il y ai des problèmes (comme vu plus haut). Les frais de douane en font partie, si tu en as lors de la réception de ta commande ça peut monter très haut et tu es dans l'obligation de les payer (ou alors il faut retourner ta commande en entier il me semble). Pas terrible.
Bref j'ai lu de nombreux commentaires d'utilisateurs et ce qui en ressort c'est qu'il y a BIEN des frais de douane, ça vient d'un autre pays donc c'est normal, sauf que va savoir pourquoi certaines personnes passent à côté, c'est un peu la roulette russe. Donc tu peux commander 10fois et ne jamais en avoir comme lors de ta toute première commande avoir la surprise de voir 50€ de frais à payer en plus! Par exemple une amie à effectué une commande d'environs 150€ sur Wish et s'est retrouvé à payer près de 90€ de frais à la réception :-S

Donc voila, personnellement c'est ce qui m'a toujours fait peur sur ces sites, les frais de douane. Après je n'ai toujours pas fait l'expérience d'acheter hors EU mais d'après les dizaines de commentaires d'acheteurs que j'ai lu sur différents sites/forum c'est ce qui en est ressorti. Dès que tu commandes à l'étranger c'est le risque, que ça soit en Chine ou aux USA et ça peut grimper TRÈS HAUT. Donc prudence!

En Belgique, il y a des frais de douane lorsque l'achat dépasse 25 €.