Telechargements impossibles

Bonjour,


J ai un souci au niveau du téléchargement de fichiers que je veux effectuer sur mon ordinateur. Je m'explique : jai voulu télécharger avast, ou même google chrome, mais a chaque fois que je veux ouvrir le fichier en question, une fenêtre s'ouvre et me demande comment je veux ouvrir le fichier, et évidemment aucune des propositions ne marche.
Sauriez vous comment résoudre le problème ?
Merci !