Fonctionnement imprimante TS8050

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AGADIR94 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 21 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 - 21 sept. 2017 à 10:41
21/09/2017
Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante CANON TS8050, directement chez CANON ; après l'avoir installée sans problème (procédure en ligne et nouvel essai avec CD fourni = même résultat), sur mon ordinateur système Windows 7 - 64 bits, je ne peux pas imprimer directement de mon ordi, ni par wifi, ni par le câble USB ? Même pas la page de test ? Elle tourne sans fin pour générer l'impression, jusqu'à ce que mon ordi m'affiche "le imprimante ne répond pas" ????
Par contre, pas de problème pour imprimer depuis ma tablette !!!? Ni pour numériser un document et le récupérer sur mon ordi !!!!!?
Le comble, après avoir éteints ordi et imprimante, lorsque je les rallume, si un document est resté dans le spooler lors de l'arrêt de ces appareils, celui-ci s'imprime !!!??????
D'où provient ce dysfonctionnement, sachant qu'auparavant j'ai utilisé une imprimante CANON PIXMA MG8150 pendant des années sans problème de liaison (même ordi/même réseau) ......
Cela proviendrait-il directement de l'imprimante (pièces défectueuses) ou du driver ? Merci pour votre aide .....