Débloquer le mode invité avec mot de passe

Fermé
isa - 28 août 2017 à 19:59
bonjour,
J'ai un petit alcatel one touch pixi 3 (3.5) 4009D. j'ai téléchargé la notice mais je ne trouve pas de réponse à ma question.
Le mode invité s'est activé tout seul (sans doute dans ma poche) et je ne peux pas l'annuler car il me demande un mot de passe. J'ai essayé tous les mots de passe possibles comme le 0000, 8888, 9999 ainsi que le mien, mais rien ne fonctionne.

J'aimerais faire une réinitialisation, mais je vais perdre tous mes contacts et toutes mes photos du téléphone.

Est-ce que quelqu'un a une manipulation miracle ?

D'avance merci.