Google Print / imprimante apparaît hors connexion

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lundi 28 août 2017
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28 août 2017
-
Bonjour,
Nous avions jusqu’à présent aucun souci avec google print, puis depuis quelques semaines, l'imprimante apparaît hors connexion
pourtant , chrome://devices/ l'imprimante est connectée
Nous avons supprimé l'imprimante pour la rajouter, rien n'y fait
merci pour votre aide :)

pour info
Google Chrome 59.0.3071.134 (Build officiel) (64 bits)
Révision 0
Plate-forme 9460.73.1 (Official Build) stable-channel quawks
Version du micrologiciel Google_Quawks.5216.204.61
ARC 4176793
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