Problème connexion bluetooth à UE BOOM2

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mdq16 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 13 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 - 13 août 2017 à 10:30
Bonjour,

Cela fait déjà plusieurs mois que j'ai une enceinte bluetooth UE BOOM 2. Au départ tout allait bien, j'arrivais à me connecter sans problème avec mon téléphone (Echo Note android) mais maintenant je n'arrive plus à me connecter.

Quand j'essaie d'associer ces deux appareils un message s'affiche tout le temps : "association impossible en raison d'un code pin ou d'une clé d'accès incorrect". (Je ne peux meme pas taper de code pin)

J'ai dejà effectué plusieurs manips telles que réinitialiser l'enceinte et le téléphone mais rien à faire. J'ai également recherché de l'aide sur d'autres forums mais pas de solution.

Si vous pouviez m'aider ce serait très gentil de votre part car je suis bien embêtée.

Merci d'avance!