Récupération compte Gmail

Fermé
Claude Masol Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2017 - Modifié le 26 juil. 2017 à 17:46
Bonjour,
Depuis 48h , je ne peux plus aller sur ma boîte Gmail, car une fenêtre apparaît qui me demande mes identifiants que je donne mais qui ne sont pas reconnus , mon adresse est fausse et on ne connait pas de compte à mon nom.
je pense que c'est un bug, et j'ai vraiment besoin de vous car je ne suis pas expert en la matière. Comme j'ai un Mac, j'ai contacté Apple Care qui n'a rien pu faire Google étant son concurrent.
Pouvez-vous me sortir de là.
Avec mes remerciements.
claudiusleromain
P.S. Il ne répondent pas au téléphone chez google france.