Retournez a une ancienne version Android sur A7

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Lucyfesse Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2017 - 17 juil. 2017 à 13:57
Bonjour à tous, Depuis que j'ai fais la mise à jour de mon Samsung Galaxy A7 vers la version 6.0.1 (dont la 5.1.1 était à l'origine) plus rien ne fonctionne correctement, Playstore ne lance plus et il y a tout le temps le message pour mettre à jour les services google play mais qui une fois arrivé sur Playstore ne lance(il y a juste un chargement interminable) d'autre application tels que Twitter s'arrête automatiquement y compris le Google service... Bref je veux savoir comment faire pour revenir à une ancienne version de mon système de préférence celle d'origine.
Modèle du téléphone SM-A7000

P.S: J'aimerais aussi savoir si l'opération ne comporte aucun risque merci