Mauvaise connexion écouteurs bluetooth JBL Reflect Contour

Fermé
deediay Messages postés 1407 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2020 - 23 juin 2017 à 14:39
Bonjour,

je me suis récemment acheté pour la 1ère fois des écouteurs bluetooth JBL Reflect Contour.
Le son est très bon, je l'utilise avec mon nouveau Samsung S8.

Par contre la portée est très faible, tel posé sur table : j'ai des coupures au bout de 4-5 mètres.
Tel dans la poche : des coupures insupportables.
Pour avoir un son correct, je suis obligé de mettre le tel dans la poche du même coté que le récepteur et n'avoir aucun objet entre le tel et les écouteurs.

Je ne vois personne se plaindre dans les commentaires et tests du produit, donc est-ce que j'ai un problème ou c'est la portée normale des écouteurs bluetooth ?
Je ne pense pas que c'est le téléphone car j'ai une autre enceinte bluetooth qui fonctionne sans problèmes.
Je le ramène au SAV ou je le revend ?

Merci