Je ne peux pas choisir un mot de passe autre que mot de passe

Fermé
Pacium - 18 juin 2017 à 18:57
Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 - 18 juin 2017 à 20:33
Bonjour, j'ai un problème avec mon samsung galaxy grand 2, je veux mettre un mot de passe mais tous les choix sont grisés, il n'y que le choix mot de passe qui est disponible et les autres sont "Désactiver par l'administrateur, la poilitique de cryptage ou le stockage des informations d'identification", j'ai déjà regardé sur internet mais ils disent de supprimé les infos d'identification, hors lorsque je veux le faire la touche est aussi grisé, je précise que j'ai réinitialisé mon téléphone.
Merci d'avance pour votre aide;
Pacium

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 9 894
18 juin 2017 à 20:33
Salut,

Pour la réinitialisation il faut faire nouvel appareil et ne pas restaurer les données.
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