Impossible noter RIO

Fermé
mamy clau - 10 juin 2017 à 15:31
Bonjour,

je viens de faire la demande auprès de bouygues télécom pour quitter et venir chez Free
tout s'est fait normalement par internet, jusqu'à la demande du RIO, ou j'ai bien obtenu le code de 12 caractères alpha numérique, mais lorsque je le note, des espaces se font d'office et je n'arrive pas à mettre le dernier caractère.

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce que je peux faire, car il m'est impossible d'obtenir une réponse de Free....merci

mamy Clau