Problème play store

Fermé
Hassmorgose Messages postés 93 Date d'inscription mardi 30 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2022 - 24 mai 2017 à 16:40
Bonjour, j'ai un problème avec mon téléphone portable de marque Samsung galaxy core 2.
Ça fait plus de deux semaines que je ne peux accéder à Google play. J'ai tout essayé mise à jour du téléphone suppression et réinstallation de Google play vu que ça ne marchait pas j'ai fait une reinitialisation complète du téléphone mais jusqu'à présent je ne peux accéder à play store.
Lorsque j'essaye de me connecter voici le message que ça m'affiche :
Impossible d'établir une connexion fiable avec le serveur.
Il peut s'agir d'un problème temporaire ou vous ne bénéficiez peut-être pas de service de données avec votre appareil Android.
Si le problème persiste ,contactez l'assistance clientèle.
J'ai vraiment besoin d'aide, merci d'avance.
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