Problème d'impression

Fermé
sackoalpha Messages postés 1 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2017 - 22 mai 2017 à 10:14
Bonjour les boss, j'ai un souci avec mon imprimante réseau "canon ir 2420".
le problème est que je n'arrive pas à imprimer et pourtant lors de l'impression on met dit que l'imprimante est bien prêt mais rien ne sort de l'imprimante.
aidé mois svp
NB: mon réseau est composé d'un routeur, une imprimante connecté via un câble au swiche et des ordinateurs connecté via wifi du routeur et je utilise la connexion internet.
Merci d'avance