Problème d'imprimante canon prixma 340 et mac (iOS 10.7.1)

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majnso - Modifié le 25 avril 2017 à 14:29
dede74000
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- 25 avril 2017 à 16:47
Bonjour,
je ne parviens plus à imprimer avec ma canon prima 340.
mon ordi reconnait mon imprimante, celle-ci me dit impression en cours…et…..rien.
Cette même imprimante fonctionne correctement avec l'ordi de mon ami.(Ce n'est pas un mac)
Safari plante à chaque fois : retour au fond d'écran avec page, adobe rider, microsoft…
J'ai désinstaller mon imprimante, j'ai réutilisé le disque d'installation sans succès. Cette fois je n'ai même plus mon imprimante!!!!!

A savoir c'est suite à un nettoyage de mon ordi
Merci

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dede74000
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Modifié le 25 avril 2017 à 16:48
Bonjour,

Si tu es sous 10.7.1, tu n'es pas à jour, la dernière version de Lion est 10.7.5 il faut donc faire la mise à jour combinée, que tu peux télécharger depuis CETTE PAGE
Tu l'installes et, qui sait, peut-être que le pilote de ton imprimante en fait partie.
Après installation, tu vas dans menu pomme/Préférences système/Imprimante et tu configures ton imprimante, en l'ajoutant (signe +)
Sinon, tu vas sur le site de Canon et tu cherches si le pilote a été mis à jour pour ton système. (ce qui n'est pas sûr)

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)
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