La touche marche arrêt ne fonctionne plus

Fermé
gaelle77 - 22 avril 2017 à 19:57
Bonjour, voila j'ai un samsung galaxy grand prime depuis plus de 1 ans et ma touche verrouillé/déverrouillé ne fonctionne plus mon téléphone s'éteint tout seul et se rallume tout seul sauf que la il sais éteint et impossible de le rallumer comment je peut faire pour le rallumer j'ai tout essayer en appuyant sur la touche marche arrête et le bouton home et rien ne marche je sais pas comment faire j'ai vraiment besoins de mon téléphone
merci de vos réponse