Android: WhatsApp ne marche pas avec mon réseau WiFi

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#Magellan226 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2017 - 3 avril 2017 à 21:00
Bonjour
Voilà plus d'une semaine que j'ai acheté un routeur chez orange Côte d'Ivoire: "Flybox" (un produits fabriqué par Huawei, B315s-607 qui utilise la technologie LTE avec une carte SIM). Le problème est que lorsque je connecte mon smartphone sur le réseau mon application WhatsApp (Viber, Facebook Messenger aussi) ne marche pas un peu comme si mon téléphone n'étais pas connecté à Internet, pourtant quand j'ouvre mon navigateur, j'ai bien Internet. Au début j'ai pensé que c'était mon application mais il s’avère que mes frères et mes amis se plaignent du fait qu'il ne peuvent pas utiliser WhatsApp à parti de mon réseau et lorsque je me connecte à un autre reseau que le mien ou quand je me connecte à ma connexion de données, tout passe bien.
:-( :-( J'ai vraiment besoin d'aide j'ai revu tout les paramètres du routeur mais rien à faire.
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