HELP ! Clef USB qui fait bib mais invisible

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Bretany22 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2017 - 12 févr. 2017 à 01:43
Bonjour,

J'ai fais la manip préconisée quand la clef se connecte mais n'apparaît pas. Je crains que ce soit mauvais signe....
il y a "dispositif de stockage de masse USB avec un pti panneau sigle "attention"
je clique droit dessus, si je clique sur "propriété" alors ça dit ça : "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien.

C'est la clef de ma fille, elle a enregistré toutes ses fiches pour le bac de français, si vous pouviez m'aider à la sauver...
Ca fait bib quand on la connecte, mais on ne la voit pas donc.
la visibilité en bas, qui permet de faire retirer le périphérique en toute sécurité, n'est pas constant, elle apparaît au départ puis disparaît.
N'y a t-il aucun moyen de récupérer ses fichiers ?