Problème de mot de passe

Fermé
Arthur faro - 10 févr. 2017 à 21:16
Bonsoir mes voisins de près et de loin. Mon laptop a ete infecté par les adware EmuleC et WinSnare. Du coup a chaque fois que je redemarrais ma machine, je devais manuellement mettre en marche mon antivirus.je recevais également une alerte m'indiquant que le "user account control" ou un truc du genre était désactivé.je le remettais alors en marche manuellement. Me rendant compte que je risqais de perdre le contrôle de ma machine,j'ai eu l'idée de faire Ctrl+Alt+suppr puis modifier le mot de passe. j'ai redémarré ma machine plus tard et quand j'ai saisi le mot dépasse,j'ai recu le message " compte ou mot de passe incorrect"
Quelque peut-il m'aider à comprendre ce qui s'est passé et comment résoudre ce problème?
Merci d'avance