Tablette samsung galexie

Fermé
benjoe03 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 7 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2017 - 7 févr. 2017 à 14:55
Bonjour,

J'ai un petit pépin, ma tablette ses réactivé, il y avait un message comme quoi quelqu'un avait tenter de se connecter a ma tablette et je ne peux plus entrer sur ma tablette.

J'ai du refaire les étapes comme quand elle était neuve mais elle ne veux pas accepté mais information du mon compte Google.

Elle me retourne toujours a la même place adresse email et mots passe, quand je l'inscrit elle me dit d'utilisé le compte qui était déjà utilisiez sur cette tablette. J'ai beau mètre mon numéro de téléphone mobile et il m'envoyé un code je change le mots passe mais rien fonctionne,

je suis gelé la je ne peux pas aller plus loin ou faire d'autre option.

quoi puis-je faire.

svp merci

Josée