Défaut de fonctionnement au niveau d'un lecteur / graveur.

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d2z2
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vendredi 27 janvier 2017
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27 janvier 2017
- 27 janv. 2017 à 10:53
Mesdames, Messieurs,
J'ai un ordinateur acer ASPIRE Z5710 dont le lecteur/graveur ne fonctionne pas => Il prend bien les CD, se met en route et puis ... plus rien ! On l'entend ronronner au ralenti. Pour éjecter le CD, il suffit d'appuyer sur le bouton qui se trouve juste à côté de la fente et l'opération se fait correctement. En allant voir au niveau des périphériques et en cliquant sur l'icone ordinateur, j'ai 2 messages qui s'affichent en mode échec :
Microsoft Teredo Tumeling Adapter & Lecteur CD Rom.
A noter que ce lecteur est piloté par l'appli Clear.fi. D'où peut provenir le problème et comment y remédier ? Par avance, merci dans la promptitude de la réponse. Cordialement.
d2z2