Carte SIM détéctée mais inutilisable

Fermé
migrount - 24 janv. 2017 à 19:23
Bonjour,
ma carte SIM est détéctée dans mon téléphone et dans celui de mon copain.
Malheureusement je ne peux pas l'utiliser, dans les paramètres de gestion SIM toutes les fonctionnalités (appel, sms, conso) sont désactivé enfin ils ne peuvent pas être activé ont les vois grisé.
Voilà maintenant environ 3 semaine que je ne peux plus contacter personne ni utiliser la conso je ne sais pas quoi faire
la carte sim est détécte mais impossible à utiliser
comment faire ?