Modifier identifiant (adresse mail) sur compte samsung

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brune2908 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 - 28 déc. 2016 à 22:22
Bonjour,

j'ai créer un compte Samsung sur mon S6 il y a 2 ans, hors depuis j'ai changé d'adresse mail, et donc je souhaiterais modifier mon adresse mail sur mon S6, mais voilà ça ne marche pas, je suis allée sur Samsung Account depuis mon portable, j'ai réinitialisé le mot de passe, et une fois que cela a été fait, j'arrive sur une page où on me demande mon mot de passe, mais ça ne marche pas car il y a toujours l'ancienne adresse mail. bref je ne sais plus quoi faire, ni où aller...si quelqu'un sur le forum pouvait m'aider se serait vraiment sympa. je vous remercie d'avance
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