Touche retour en arrière samsung A3 2016 qui ne fonctionne pas

Fermé
Baboulive01 - 25 déc. 2016 à 18:57
Bonjour,

J'ai eu un Samsung galaxy a3 2016 et la touche en bas à droite de retour en arrière ne fonctionne pas, elle ne répond pas pourtant quand j'appuie sur celle en bas à gauche elle s'allume également.

Ou bien elle fonctionne si j'appuie fort et longtemps dessus...

Comment faire s'il vous plaît ?
Je vous remercie par avance pour votre aide
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