Plus d'accès internet via la connexion WIFI depuis la fibre

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mercredi 14 décembre 2016
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14 décembre 2016
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Bonjour,

Je viens vers vous aujourd'hui car je suis un peu désespérée : j'ai un PC portable (sous Vista) qui se connecte à mon réseau WIFI mais n'a pas d'accès internet (réseau non identifié accès local seulement).
J'ai l'impression que le problème est survenu lorsque j'ai changé d'opérateur et que je suis passée à la fibre.
Le problème ne vient pas de la box car tous mes autres appareils ( ordinateurs, tablettes, smartphones....) se connectent sans aucun souci !

J'ai par ailleurs testé l'accès internet via un câble ethernet et cela fonctionne. C'est seulement en se connectant via la WIFI que le problème se pose.

J'ai amené mon ordinateur chez d'autres personnes (qui n'ont pas la fibre) et l'accès internet en WIFI fonctionne parfaitement !

J'ai passé de nombreuses heures à chercher une solution sur internet mais aucune des manipulations que j'ai pu tester n'a fonctionné.

Merci par avance pour votre aide.