Bonsoir, pour ma part c'est le galaxy j3 2016, je le tenais d'une assez haute hauteur environ 1m50 lorsque sans le vouloir bien sur, il m'échappe des mains. Il est tombé sur l'écran un bon gros coup, quand je l'ai ramassé je pensais voir la vitre exploser mais par la plus grande des surprises rien !! L'écran était encore allumé donc j'ai voulu le mettre en veille affin de vérifié l'état de la vitre (et non l'éteindre a ne pas confondre), aucune fissure rien. Donc je décide de le sortir de la veille mais la, rien. depuis j'ai essayé toute les manips avec le bouton power + vol + home... enfin bref j'ai vraiment tout essayer jusque la aucun résultat. J'ai parcouru un grand nombre de forum afin de trouver une solution mais rien n'y fait. Il y a qlq minutes, j'essayais encore une autre manip' et là, j'entends le son d'un screenshot. J'ai réessayer c'etait bien le telephone. Je l'ai débranché afin de le mettre sur un autre ordinateur, plus rien.
Pour résumer, depuis sa chute, écran noir, aucune vibration son... quand on le branche, ne s'allume plus.
Merci de répondre rapidement si vous avez des solutions et si possible car j'en ai vraiment beaucoup besoin pour le travail et je n'ai pas les moyen d'en acheter un pour le moment.
(il est encore sous garanti, chez darty). Mais pas sur que la garanti va vouloir fonction car il est fissuré (depuis bien longtemps avant sa chute)