Mise à jour du système Android interminable

Fermé
Myst - 28 nov. 2016 à 18:15
Bonjour !

Ça va faire bientôt 48h que mon téléphone Orange Rise 30 fait une mise à jour du système , je pense que ce n'est pas normal... Il est bloqué sur l'écran d'installation (logo d'Android et barre de chargement), impossible d'éteindre le téléphone, j'ai déjà essayé de retirer la batterie, puis la carte SIM... Il reprend toujours à l'écran d'installation.
J'ai la Wi-Fi, assez de batterie... je ne vois pas ce qui cloche, si ce n'est pas normal.

Merci de votre aide,

Myst
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