Mon pc ne reconnait pas mon samsung note 2

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NextPlease Messages postés 3 Date d'inscription mardi 25 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016 - Modifié par NextPlease le 22/11/2016 à 12:36
Bonjour,

depuis un moment, je cherche à trouver une solution.
mon PC ne reconnait mon samsung
PC : window 10
samsung: note 2 -GT N7100- V4 4 2

voici mes essais:
Kies -> ne reconnait pas mon tel
  • #7284# -> PDA est coché pour les 2 options / MTP -> reset -> PC reconnait pas mon tel

USB debugging -> coché -> je branche -> PC reconnait pas
USB debussing décoché -> je rebranche -> toujours pas
j'ai changé de cable -> PC reconnait pas le tel
J'ai mis à jour le drive -> PC reconnait pas le tel

Pourriez-vous m'aider svp

merci