Colis USPS coincé à ROISSY

Alex - Modifié par Alex le 21/11/2016 à 17:51
Bonjour,
J'ai commandé une paire de colliers en chaine (le genre qu'on trouve n'importe ou en bijouterie sauf plus original) à un vendeur sur etsy le 27 octobre.
Le colis est arrivé en france le 31 octobre et depuis, il affiche la même chose sur le site d'USPS: "October 31, 2016 , 5:53 am, Processed Through Facility, FRANCE"
C'est un colis USPS du coup je regarde sur La Poste et ils me marquent qu'une seule chose: "31/10/2016, Arrivée en France, ROISSY HUB BSCC PIC"

Que-ce qu'il se passe exactement? Le colis coincé en douane? Les douanes qui mettent du temps à l'envoyer? La météo qui peut poser problème? Je suis censé appeler?
Je tiens à préciser que je n'ai reçu aucun e-mail et que je n'ai pas été appelé. Pas de courrier non plus.
Je suis surpris car ces chaines n'ont rien de spécial mise à part qu'elles sont en titane à cause de mes allergies, autrement ce sont des chaines banales!!
Merci d'avance