Imprimante HP 6700 ne copie et ne scann plus

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mercredi 9 novembre 2016
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9 novembre 2016
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Pouvez vous me dépanner?
Mon imprimante HP 6700 ne copie plus et ne scanne plus.
Pourtant elle fonctionne bien quand j'imprime un document à partir de mon ordi en wifi.
Je l'ai depuis 2 ans et elle fonctionnait bien.
Quand j'essaie de copier ou de scanner rien ne se passe.
J'ai l'info "démarrage copie..." sur l'écran de l'imprimante et rien ne se passe.
Merci