Probléme de démarrage

Fermé
ahlem2612 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 5 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 - Modifié par ahlem2612 le 5/11/2016 à 12:56
bonjour, aprés un tour dans le forum pour trouver solution a mon téléphone samsung galaxy J1 Ace qui démarre en boucle il affiche juste la page d’accueil (samsung galaxy ace..) et c'est tout j'ai fais comme c'est ecrit ici appuyée au meme temps sur home+boutton volume+l'autre et jai suivie tt mais pareil ça retourne donc j'ai télécharger kies et j'ai fais la réinitialisation quand ça fini c'est écrit sur le pc que le téléphone va redémarer mais depuis le téléphone il s'allume plus!!!! je sais pas pourquoi!! aidez moi svp et merci
j'ai un samsung galaxy J1 Ace