Erreur 1920 - service de cache de police

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vendredi 4 novembre 2016
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4 novembre 2016
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Bonjour,
Après multiples essaies et redémarrage impossible pour moi de démarrer le service de cache de police Windows (menu service) ; l'erreur met qu'il a "été démarré puis s'est arrêté sur ordinateur local" Et que "Certains services s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisés par d'autre services ou programme".

Comment je peux m'en sortir ? La finalité étant d'installer office..

Merci d'avance aux experts bien intentionnés