Problème mystérieux avec mon téléphone

Fermé
JOJO - 28 oct. 2016 à 21:45
Bonjour,
J'ai un "SAMSUNG GALAXY STAR 2 PLUS" que je viens d'acheter(NEUF); et à chaque fois que j'essaie de téléphoner : au début il y a en haut à droite de l'écran "numérotation....."et 2 ou 3 secondes après il me met : FIN D'APPEL.
Je ne peux pas non plus envoyer des messages ...
Si vous avez une solution , je vous serai gré.
Si vous me donnez une réponse rapide , je serai comblé , car je suis perdu sans téléphone.
Avec tous mes remerciements.
NB : J'ai acheté un smartphone pour faire moderne , et maintenant je peux dire que j'ai un smartphone qui ne fonctionne pas , pourquoi ?
Toute ma vie a été comme çà , je n'ai jamais eu de chances , j'aurai peut-être mieux fait de naître quelques siècles auparavant , mais on choisit pas.