Restauration Iphone 5C impossible

Fermé
alanbriere4 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 - Modifié par alanbriere4 le 24/10/2016 à 21:05
Bonjours à tous,
Alors voila je ne parviens pas à restaurer mon iphone 5C
J'ai voulu restauré mon iPhone sur iTunes.
Arrivé au 2/3 de la barre de progression sur le téléphone il bloque:
"erreur -1 une erreur inconnu est survenu"
Que dois je faire avez vous déjà rencontré ce problème ?
Merci de vos réponses