Problema Epson xp 325 "Mantenimiento de una almohadilla requerido"

buen día tengo un problema con mi impresora Epson xp325 que compré hace 6 meses

el problema es que cuando enciendo mi Epson hace clic en el botón de encendido/apagado

y en la pantalla aparece
en la parte superior E-11
y en el medio esta expresión "Se requiere mantenimiento de un tampón. Contacte a Epson
y en la parte inferior Hs tens

¿qué debo hacer, por favor?

y gracias de antemano

1 respuesta

  1. 6 meses después de la compra, su máquina aún está en garantía.

    Vuelva a ver al vendedor para la reparación. (si ha utilizado los cartuchos originales correctamente)
    1. dijeron que hay una actualización para poner el contador de tampones a 0
    2. Sí, pero restablecer el contador a cero no va a vaciar el depósito de recogida...

      Y llegará, más o menos rápido, el momento en que se desborde, con la consecuencia de que la tinta se derrame por todas partes... Y esta tinta es una porquería de eliminar debido a la potencia del colorante que contiene.