Echec appareil photo aprés une mise a jour du OS

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lamyae-24 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 - Modifié par lamyae-24 le 16/10/2016 à 16:31
Salut , tout le monde !
J'ai besoin d'aide. Je viens d'acheter le galaxy S5 ( lollipop ) , l'appareil photo marche bien ! aprés j'ai fais une mise a jour ( Marshmallow ) alors l'appareil photo ne marche plus Il m'indique "Avertissement, Echec appareil photo"

Alors que dois-je faire ?!!!!

j'ai essayé :
- wipe cache partition .
- enlever la sd card et la carte sim .
- supprimer les données et le cache de l'appli .
mais toujour le meme probléme !
Merci d'avance pour vos réponses