Aide sur deblacklisting apple iphone

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emeliness Messages postés 122 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2016 - 12 oct. 2016 à 07:17
Bonjour et merci à ceux qui prendront le temps de répondre.
Il y a deux ans et demi j'ai acheté avec free mobile un Apple iPhone 5S en location. Le 28/10/2014, je me le suis fait voler, j'ai donc porté plainte à la police le numéro imei du telephone a donc ete blacklisté. en parallèle j'ai fait bloquer via iCloud le téléphone et activé un message a desination de la personne qui allumerait le telephone.. "le téléphone est declaré volé et donc inutilisable, merci de me contacter a tel numero" Au cas ou une personne de bonne foi venait à le récupérer. Samedi 8 octobre 2016 j'ai reçu un appel d'un homme qui venait d'acheter le téléphone et venait de voir mon message. Il a donc remis le téléphone à la police et j'ai ainsi pu le récupérer. Les policiers étaient tellement occupés samedi qu'ils n'ont pas pris de déposition ni du monsieur qui a rapporté le téléphone ni de complément de plainte de ma part. j'ai donc dû retourner mardi 10/10/2016. de nouveau la police n'a pas pris de complément de plainte mais m'a confirmé à l'oral que la découverte du telephone avait été effectuée. ( retrait du blocage de l imei). malheureusement lors ce que j'insère ma carte Sim j'aperçois le réseau free mais aucune barre et le logo 3G s'affiche. Le data fonctionne, il y a donc juste un problème de réseau sur les appels et les SMS. Lors ce que j'appelle mon opérateur il m'indique effectivement que le téléphone est Blacklisté et que je dois demander le retrait à la police mais c'est déjà chose faite ! Que me conseillez-vous de faire dois-je retourner à la gendarmerie ou à la police pour faire vérifier le black listing ou dois-je juste patienter ? Merci encore pour votre aide
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