MS Office 2010 sous windows 7

Fermé
rouffimk13 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2016 - 7 oct. 2016 à 14:10
Bonjour,
Voila mon problème; hier en voulant faire un "copier coller" de mon ordi vers une clef usb et vice versa, j'ai eu le message d'erreur " Windows Explorer a cessé de fonctionner". Ayant déja eu ce problème il n'y a pas trés longtemps, du à la mise à jour KB 3123862, j'avais désinstallé cette mise à jour et tout était rentré dans l'ordre. J'ai donc naturellement pensé que j'avais remis cette mise à jour sans faire attention, mais non.
Un autre forum m'a conseillé de désinstaller "My Winlocker" ce que je viens de faire, et la, pire, je ne peux plus ouvrir mes documents word, excel etc...voici les messages qui s'affichent:

Microsoft Word a cessé de fonctionner
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Fermer le programme

Détails du problème

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX
Nom de l’application: WINWORD.EXE
Version de l’application: 14.0.7172.5000
Horodatage de l’application: 5785a7ad
Nom du module par défaut: unknown
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’erreur: 003fd5bc
Code de l’exception: c0000005
Données de l’erreur: 00000008
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
LCID: 1036
skulcid: 1036

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt</gras>
Donc mon problème au lieu d'être solutionné n'a fait qu'empirer, puisque j'ai la même chose sur tout MS Office 2010.
J'ai retélécharger My Winlocker pensant que ça allait revenir au pb d'avant. Non.
Quelqu'un peut il venir à mon secours svp
Merci d'avance




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