Mon téléphone ne se connecte pas

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Avanyx Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 - 22 sept. 2016 à 20:26
Depuis hier soir, mon téléphone portable (un Wiko Lenny 2) n'arrive pas a se connecter a internet, en fait il détecte la box et dit qu'il est connecter et que tout vas bien, mais si j'ouvre Youtube ou quoi que se soit, sa marche pas, sa dit pas que je suis hors-ligne, sa charge juste a l'infin., J'ai donc soupçonner les jeux que j'avais installer, du coup j'ai tout désinstaller, et remis mon téléphone a l'état d'usine, mais sa ne marche toujours pas.

Je vous remercie de votre aide.