Problème sur Google play

Fermé
Jadooooune - 22 sept. 2016 à 11:35
Bonjour,
J'ai un Samsung galaxy note 4, et depuis quelques jours, impossible de mettre à jour mes applications via Google play.
A chaque fois que je veux télécharger ou mettre à jour une application, un message s'affiche en disant "Autentification requise. Veuillez vous connectez à votre compte Google" cependant je suis allée sur mon compte Google, mais je ne sais pas quoi faire pour déverrouiller ça.

Merci d'avance de votre aide !
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